Funktionen

PeaceBuddy bietet eine umfassende Verwaltung aller Friedhöfe und Grabstätten in einer zentralen, intuitiven Oberfläche. Sämtliche Stammdaten wie Art, Adresse, Abteilungen, Reihen, Grabarten und Ruhefristen lassen sich strukturiert erfassen und jederzeit aktualisieren. Gräber können detailliert dokumentiert werden – inklusive Objektnummer, Status, Fristende, Nutzungsberechtigten, Beisetzungen, Bewegungsdaten und Objektbildern. Doppel‑ und Mehrfachgräber werden ebenso unterstützt wie individuelle Ruhefristen oder besondere Grabarten. Dank leistungsstarker Such‑ und Filterfunktionen behalten Mitarbeitende jederzeit den Überblick über freie, belegte oder ablaufende Grabstellen. Die Integration des optionalen interaktiven Friedhofsplans ermöglicht zudem eine visuelle Darstellung aller Gräber direkt im Browser und verbindet Kartenansicht und Datensatz nahtlos miteinander.

Die Verstorbenenverwaltung ermöglicht eine vollständige und strukturierte Erfassung aller relevanten Personen‑ und Bestattungsdaten. Neben Stammdaten wie Name, Geburts‑ und Sterbedatum können Urkunden, Dokumente und weitere Nachweise direkt hinterlegt werden. Verstorbene lassen sich eindeutig den jeweiligen Grabstellen zuordnen, inklusive Beisetzungsdatum, Tiefe und eventuellen Umbettungen. Alle Informationen sind übersichtlich dargestellt und jederzeit abrufbar, sodass Verwaltungsvorgänge schnell, korrekt und nachvollziehbar durchgeführt werden können.

In der Gräberverwaltung spielt die Kundenverwaltung eine zentrale Rolle. Diese Personen können sowohl als Auftraggeber bei Beisetzungen auftreten als auch als verantwortliche Nutzungsberechtigte eines oder mehrerer Gräber hinterlegt werden. Darüber hinaus fungieren diese auch als Empfänger wichtiger Dokumente, etwa für Gebührenvorschreibungen, Nutzungsverlängerungen oder etwaiger Mitteilungen. Durch die einheitliche Verwaltung dieser Daten lassen sich Zuständigkeiten klar zuordnen, Kommunikationswege vereinfachen und Arbeitsabläufe effizienter gestalten.

Die Dokumentvorlagen ermöglichen eine innovative und besonders einfache Gestaltung von Schreiben, bei der sowohl Stamm‑ als auch Bewegungsdaten automatisch in das fertige Dokument übernommen werden. Die Vorlagen sind dabei vollständig individuell und frei gestaltbar, sodass Inhalte, Layout und Struktur exakt an die eigenen Anforderungen angepasst werden können. Dadurch entstehen einheitliche, fehlerfreie und vollständig automatisierte Ausgaben ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Zusätzlich können Dokumente direkt im Prozess mit einer qualifizierten digitalen Signatur versehen werden, um sie rechtsgültig und medienbruchfrei freizugeben. Der anschließende hybride Versand bietet maximale Flexibilität und ermöglicht sowohl den elektronischen Versand per E‑Mail oder ins elektronische Postfach als auch die postalische Zustellung über den angebundenen Druckstraßen‑Versandpartner.

Die optionalen Online‑Karten bieten eine kompakte, digitale Darstellung des gesamten Friedhofs und ermöglichen eine schnelle Orientierung über alle Grabstellen. Sie funktionieren auf allen Geräten, lassen sich öffentlich bereitstellen und erleichtern so die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie den Informationszugang für Bürgerinnen und Bürger. Durch die direkte Verbindung zur Verwaltung bleiben alle Daten aktuell, übersichtlich und jederzeit abrufbar.

Die integrierte Hilfe steht auf jeder Seite direkt zur Verfügung und bietet kontextbezogene Unterstützung genau dort, wo sie benötigt wird. Nutzerinnen und Nutzer erhalten damit sofort verständliche Erklärungen zu Funktionen, Abläufen und Eingabefeldern, ohne die aktuelle Arbeit verlassen zu müssen. Ergänzend dazu ermöglicht ein barrierefreies Rückmeldesystem das einfache Melden von Wünschen, Anregungen oder Fehlern direkt aus der Anwendung heraus. Rückmeldungen können schnell und ohne technische Hürden übermittelt werden, wodurch die Weiterentwicklung der Software gezielt unterstützt und die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich verbessert wird.